蓋世特─鋁合金防火插座第一品牌

一、若您收到產品出現產品外觀瑕疵、故障、安裝等問題,麻煩您透過線上客服或撥打以下與蓋世特客服專員聯繫,我們將了解您的使用狀態,並盡速為您處理問題。

1.線上客服
在工作日的 9:00 - 12:00 / 13:30 - 18:00,透過 LINE( ID:@deseno2009) ) 或是 Facebook Messenger,讓客服人員為您服務。
非服務時間請留下您的訂購大名、訂購電話,讓客服人員優先為您處理。

2.電話專線
客戶服務專線:(02)8226-9518
技術服務專線:(04)2562-1565

二、維修保固說明

非人為因素損壞保固期限兩年
若保固期限內發生自然性功能故障,蓋世特將送修免費收送,使用原廠良品料件進行免費維修且可持續享有剩下的有限保固效期;而其所換下之故障料件,其資產所有權歸屬於蓋世特。

如需送修服務,請先加入官方LINE@帳號(@deseno2009)或Facebook Messenger與小幫手預約完成後,即為您安排物流收送。

※寄送外島之商品,保固內維修需自行負擔運費

謝謝您對蓋世特的支持,希望您在蓋世特網站有愉快的購物體驗,若有任何問題,歡迎與我們聯繫!

 

 

 

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